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Matrimonios

Opiniones de Expresión Artística

Expresión Artística

Expresión Artística

Bogotá, Bogotá DC
Valoración 4.7 de 5, 35 opiniones
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Opiniones

Valoración 4.7 de 5
35 opiniones
  • Calidad del servicio
    Valoración 4.7 de 5
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 4.7 de 5
  • Profesionalidad
    Valoración 4.7 de 5
  • Relación calidad/precio
    Valoración 4.7 de 5
  • Flexibilidad
    Valoración 4.7 de 5
94% Las parejas lo recomiendan

Premios

Ganador Wedding Awards 2024 Matrimonio.com.co
Ganador Wedding Awards 2022 Matrimonio.com.co
Ganador Wedding Awards 2021 Matrimonio.com.co
Ganador Wedding Awards 2020 Matrimonio.com.co
Ganador Wedding Awards 2019 Matrimonio.com.co
  • Johanna
    Johanna M. Enviado el 28/11/2023
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    ¡Aterrizaste nuestros sueños!

    Sandra, lograste hacer de nuestro matrimonio un día maravilloso, único y muy creativo. Gracias por aterrizar nuestras ideas, por comprender nuestros conceptos y convertirlo en algo maravilloso. Tu calidez, paciencia y buena disposición logró es estuviéramos muy seguros de ti. Te deseamos lo mejor. JC y JA

    Respuesta de Expresión Artística:

    Joha. Muchas gracias por tu opinión y recomendación. Me encanto conocerlos, son muy especiales. Hacer esta boda me lleno de mucha satisfacción y alegría. Cada detalle es único, el concepto, el diseño, hacer tangible cada idea.
    Ver una sonrisa en sus rostros en mi mayor recompensa, esta es mi pasión y mi talento y espero seguir perfeccionando cada diseño, cada arte, cada día más. 😍
  • W
    William R. Enviado el 25/11/2023
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Excelente lo recomiendo

    Fue muy atenta, el trabajo estuvo muy bueno, la inmediatez y calidad del trabajo fue una de sus principales características, lo recomendaría 100%.

    Respuesta de Expresión Artística:

    William muchas gracias por tu recomendación. Me encanta mi trabajo, lo hago con responsabilidad y pasión. Dejar una huella en momentos ntan memorables. Y trabajar con clientes como ustedes es un honor.
  • illustration stars

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  • Lina
    Lina G. Enviado el 01/11/2023
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    muy puntuales y todo cumplió con lo esperado

    muchas gracias Sandra por tenerme tanta paciencia con todo lo que pediamos como novios, lo aprecio un montón, por cotizarnos una y otra vez nos encantaron todos los detalles nos hiciste muy felices recomendados!

    Respuesta de Expresión Artística:

    Lina muchas gracias por tu opinión y recomendación. Me encanto dar mi aporte para tu boda, la verdad es mi pasión ser cada día mejor y que los novios tengan un día inolvidable que marcará el resto de sus vidas. Muchas bendiciones 😊🙏
  • Lina
    Lina S. Enviado el 21/09/2023
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Excelente trabajo 👍

    Sandra es muy profesional, muy cumplida y atenta nos colaboro en todo lo que necesitamos y en mucho más para que todo saliera perfecto nos complace haberla escogido todo quedo justo como lo queríamos, siempre estuvo atenta no me tuve que preocupar casi que por nada! 100% recomendada 100% profesional! 👍🤗

    Respuesta de Expresión Artística:

    Lina. Muchas gracias por tu recomendación. Es muy valiosa para mi.
    Tu boda salió muy hermosa.
    Te agradezco la confianza, me encanta estar presente y ser parte de momentos tan memorables.
  • Maria
    Maria J. Enviado el 27/09/2023
    Valoración 4.6 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 4.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 4.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Excelente servicio!!

    Diseño personalizado, comunicación constante y decoración hermosa!!!!. Todo salió hermoso ese día…. gracias!!!

    Respuesta de Expresión Artística:

    Gracias María José por tu opinión para mí es muy importante. Siempre es un honor trabajar con novios tan especiales como ustedes.
    Mi idea es seguir creciendo junto a personas como ustedes y poder brindar una experiencia maravillosa y memorable el día de su boda.
  • Geraldine
    Geraldine S. Enviado el 21/08/2023
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Un servicio que superó expectativas

    Expresión artística fue para mi esposo y para mi, de los mejores proveedores que pudimos tener.
    Sandra y su equipo fueron altamente empáticos con nosotros, siempre dispuestos a escuchar nuestras ideas u opiniones, y ellos se encargaron de catalizar esas ideas y llevarlas a un punto más alto.
    Destacamos que estuvieron muy atentos a cada detalle por mas "mínimo" que pareciera.
    Todo el trabajo refleja el amor y la pasión con la que hacen las cosas.
    Nosotros no contratamos Wedding Planner como tal, pero Sandra y su equipo fueron tan diligentes con todo, que pudieron engranarse sin problema con los demás proveedores para que todo saliera perfecto.
    Quedamos muy contentos con su servicio y sin duda alguna recomendamos a todos a EXPRESIÓN ARTÍSTICA.

    Respuesta de Expresión Artística:

    Geraldine muchas gracias por tu opción. Es muy importante y nos hace crecer.
    Me encantó conocerte.
    La idea es cada día ser mejores y hacer realidad los sueños de los novios el día de su boda.
  • Maria
    Maria M. Enviado el 15/08/2023
    Valoración 4.4 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 4.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 4.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 4.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Wedding y decoracion

    Escucho nuestras sugerencias en términos de decoración y diseño.
    Recomendamos ser más detallista

    Respuesta de Expresión Artística:

    Mónica gracias por tu opinión. Tendré en cuenta todas la recomendaciones. Para cada día ser mejor en lo que hago.
  • Leydi
    Leydi O. Enviado el 11/12/2022
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Hermosa decoración

    Nos encantó la decoración, la amabilidad, y el compromiso para que todo saliera bien, la comunicación fue constante

    Respuesta de Expresión Artística:

    Gracias Leydi por tu opinión, para mí es muy valiosa.
    Gracias por la confianza depositada. Seguiremos cada vez más optimizando nuestros servicios y productos para más boda espectaculares como esta.
  • Angie
    Angie R. Enviado el 05/12/2022
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Encantada con el trabajo de Expresión Artística!!!!

    Fue una suerte haberme encontrado con Expresión Artística y haber contratado con ellos. El trabajo de Sandra es impecable, se fija en cada detalle, es una mujer profesional y comprometida. Gracias a su trabajo la recepción salió tal como lo soñamos. La recomendaría una y mil veces!!!

    Respuesta de Expresión Artística:

    Gracias, muchas gracias por este mensaje, me llena de alegría ver el fruto del trabajo constante. Me encantó conocerte y trabajar para ti.
    Es un compromiso y una pasión hacer lo que hago y ver novios felices!!!
  • Andrea
    Andrea P. Enviado el 16/05/2022
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Totalmente recomendada

    Muchas gracias a Sandra por su apoyo el día de nuestra boda. Nos colaboró con el alquiler de letras para la decoración, las letras divinas, nos dio la confianza de que estaría allá ese día cumpliendo lo que habíamos pactado, muy profesional. Totalmente recomendada.

    Respuesta de Expresión Artística:

    Muchas gracias Andrea por tu opinión, siempre queremos seguir perfeccionando nuestro servicio, nos encanta lo que hacemos, ver sonrisas y dejar buenos recuerdos este día tan importante y especial.
    Gracias por la confianza.
  • Gabriel
    Gabriel H. Enviado el 08/01/2022
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Excelente trabajo

    El servicio es muy bueno y confiable, Sandra está muy pendiente de todo. Nos ayudó con la organización de todo lo que queríamos para este día tan especial.

    Respuesta de Expresión Artística:

    Muchas gracias, Gabriel, por tu opinión, para mí es muy importante. Compartir y ser parte de momentos tan especiales es un privilegio.

    Agradezco la confianza en mi trabajo, fue un gusto servirles y conocerlos. Quedo muy atenta para una próxima oportunidad.
  • Jessica
    Jessica F. Enviado el 02/08/2021
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Nos sentimos seguros y tranquilos con el servicio

    Sandra de Expresión Artística es una mujer muy profesional, cumplida, tiene toda la disposición para escuchar lo que necesitamos. Fue varias veces a reuniones y a sitios donde lo requerimos, nos hizo prueba de pastel y el día del matrimonio todo estuvo muy puntual. Nos sentimos muy tranquilos de que ella estuviera pendiente de todos los detalles ya que mi esposo y yo no contamos con mucho tiempo para estar pendiente de todo.

    El único detalle que agregaría para mejorar es que la capilla no estuvo lista a tiempo, pero entiendo que empezaron a decorar tarde porque en el club casi no los dejan entrar y que el marcador de bienvenidos al matrimonio no tenia unas flores que habíamos pedido en el marco. Del resto, todo excelente y la recomendamos.

    Respuesta de Expresión Artística:

    Buenos días. Jessica muchas gracias por tu opinión, me gustó mucho trabajar para ustedes, son una pareja muy especial. La idea es cada día ser mejores para brindar un servicio excelente, los detalles hacen la diferencia y nos alegra mucho ver la felicidad y tranquilidad con que estuvieron ese día.

    Respecto a la decoración de la capilla, nosotros instalamos cuando el club lo permitió, si estuvieron demorados en la entrega, sin embargo, todo estuvo a tiempo al momento de la ceremonia.
  • Andrea
    Andrea B. Enviado el 19/07/2021
    Valoración 4 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 4.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 4.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 4.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 4.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 4.0 de 5

    Boda Andrea y Manuel

    La atención de Sandra fue muy buena desde el día que la contactamos para que nos cotizara. Siempre estuvo pendiente y se presta ante cualquier inquietud que se presentara durante el proceso y la decoración quedo bonita.

    Pero creo que se le pasaron algunos detalles de decoración que habíamos pedido para ese día. Faltaron un poco mas de flores, los arreglos que hicieron estuvieron un poco pobres comparados con las imágenes de referencia que usamos. Todo salió bien, pero hay cosas por mejorar.

    Respuesta de Expresión Artística:

    Buenos días. Andrea, gracias por tu opinión, para nosotros es muy importante. Sí, reconozco que el clima nos dificultó un poco el tema de las flores, había mucho viento y la llovizna también afectó un poco... en fin correr las mesas, cambiarlas al salón por la lluvia en poco tiempo, desordena un poco los diseños iniciales y tocó hacer ajustes.

    A pesar de los contratiempos del clima y que el hotel no tenía las mesas listas para instalar y lo que tenían no era lo acordado por ustedes nos retrasó un poco, pero a pesar de todo, todo quedó muy lindo y en general instalamos la decoración según lo acordado. Fue una boda muy linda. Te deseo lo mejor. Muchas bendiciones.
  • Julián
    Julián G. Enviado el 14/06/2021
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Agradecimiento

    Expresión Artística nos asesoró y plasmó las ideas tal como nosotros lo imaginábamos. Solo tenemos palabras de agradecimiento con Sandra, que trabajó en nuestro gran día desde muy temprano hasta muy altas horas de la noche con su equipo, realizando una ambientación impecable del sitio de la recepción. Recomendada 100 % y muy profesional.

    Respuesta de Expresión Artística:

    Julián muchas gracias por tu opinión. La verdad para mí es un honor y una pasión trabajar como wedding planner y wedding design, plasmar las ideas y los sueños de ustedes en diseños tangibles es la inspiración diaria de seguir, mejorar, innovar cada día y alcanzar nuevas metas. Ver sus sonrisas y escuchar sus agradecimientos la mejor recompensa al trabajo duro y constante.
  • I
    Ingrid M. Enviado el 27/02/2021
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Maravilloso trabajo

    Excelente trabajo, pulido, elegante. Un trabajo hecho con amor. Captaron todos nuestros sentimientos. Sentimos que pensaron en nosotros en cada hoja del libro de firmas. Recomendamos el servicio.
    ¡Mil gracias, estamos felices!
  • Y
    Yully Enviado el 28/02/2021
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Linda decoración

    La decoración de mi matrimonio fue muy linda y fue tal cual como la solicité. Hicieron un muy buen trabajo y se esforzaron por lograr el concepto que quise en mi matrimonio.

    Respuesta de Expresión Artística:

    Muchas gracias, Yully, por tu opinión, para nosotros es muy valiosa, así seguimos mejorando cada día. Esta es nuestra pasión y nos encanta ver novios felices en su gran día.
  • T
    Tatiana Enviado el 09/09/2019
    Valoración 4.4 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 4.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 4.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 4.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    Son un equipo de trabajo muy bueno, responsables, que se ajustan al presupuesto y las ideas que se proponen.

    Respuesta de Expresión Artística:

    Gracias Tatiana por tu opinión, para nosotros es muy importante así podemos cada día ser mejores, cada esfuerzo vale la pena. Sabemos lo importante que es el día de la boda y ponemos lo mejor de nosotros para que todo sea un recuerdo memorable.
  • D
    Diego A. Enviado el 03/09/2019
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    La mejor decoración

    La ayuda que necesitas en el lugar que necesitas, personas comprometidas y muy profesionales, que harán de tu boda un momento aún más especial.

    Respuesta de Expresión Artística:

    Gracias, Diego por tu opinión, para nosotros es muy importe saber que estamos haciendo bien nuestro trabajo y eso nos impulsa a ser mejores cada día.
  • Jenny
    Jenny A. Enviado el 23/06/2019
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Invitaciones y decoración

    Sandra hizo las invitaciones que quedaron muy lindas, fue muy puntual en la entrega. También me ayudó con las letras gigantes, con mi ramo y el de las damas, con el seating planner y con el backing de fotos.

    Respuesta de Expresión Artística:

    Jenny, gracias por tus palabras para nosotros es muy gratificante hacer de tu sueño de boda una realidad. Cada pareja es única y una experiencia enriquecedora.
  • Lorena
    Lorena Q. Enviado el 02/09/2018
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Los mejores

    Estamos muy felices de haber puesto la organización y decoración de nuestra boda en las manos de Sandra y su equipo. Nosotros no teníamos mucho tiempo para hacernos cargo de todos los detalles y la mejor decisión que pudimos haber tomado fue dejarlo en las manos de ella. Cada detalle fue pensado y puesto con la mejor disposición. ¡Recomendados totalmente! Sin dudarlo. Muchas gracias Sandra.

    Respuesta de Expresión Artística:

    Muchas gracias, Lorena y Juan por sus comentarios, para mí es lo más importante. en esas palabras se ve que la dedicación, el esfuerzo y estar atenta a cada detalle vale la pena. Para mí es un honor conocer a personas como ustedes, llenos de carisma y amantes del buen diseño. Muchas gracias por la confianza de dejar todo en mis manos y las de mi equipo. Dios lo bendiga.
  • Gina
    Gina R. Enviado el 26/07/2018
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Una experiencia inolvidable

    Gracias por hacer los sueños realidad. Por hacer el día más importante de nuestras vidas algo increíble. Eres excelente profesional e increíble persona. Mil gracias por todo lo que hiciste por nosotros. Super recomendado!!

    Respuesta de Expresión Artística:

    Gracias Gina por tus palabras! Para mi es un gusto poder servir y hacer que ese día tan especial sea un sueño, gracias por la confianza. La satisfacción de un trabajo bien hecho son sus sonrisas!
  • V
    Veronica Enviado el 05/11/2018
    Valoración 1.4 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 1.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 1.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 1.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 3.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 1.0 de 5

    Calidad y profesionalismo pésimo

    Prometió cosas que no cumplió, envió fotos del arreglo del carro muy bonitas y la realidad fue otra. Ultimó detalles en el momento de la ceremonia y todos los invitados lo notaron, el ramo lo terminó de hacer minutos antes de la ceremonia. Cobró sillas que aparentemente se rompieron en el momento de la ceremonia y no fue así. No estuvo pendiente en la ceremonia. Pésimo servicio post venta, no cumplió en nada las expectativas que se tenía.

    Respuesta de Expresión Artística:

    Veronica, la información que tienes es falsa, la decoración del carro quedo como muy similar a la de foto, sin embargo debes de entender que para que algo quede igual dos veces es imposible ya que son trabajos hechos a mano, la única diferencia con la foto es el color de las flores, se pusieron las del color que escogiste.

    La ceremonia está lista 1 hora antes de que empezara. El ramo de la novia estaba listo desde el día anterior... no sé porque dices eso. El ramo el novio se lo entrega a la novia normalmente, por eso se te entregó en el momento de la ceremonia y no antes. Las piezas de las sillas que cobré no se rompieron en la ceremonia si no en recepción y fueron solo una pata y una tira del espaldar de la silla cross, valor $35.000, todas las sillas en ceremonia estaban bien.

    Estuve pendiente todo el tiempo de ceremonia, tampoco entiendo por que dices eso.... Todo se entrego como se había acordado y contratado, además se instalaron más elementos de decorativos que no fueron cobrados. Se obsequió a los novios como recuerdo la decoración de silla de novios, letrero del photocall.

    Se instalaron como atención comercial los siguientes elementos: mantelería, decoración de ceremonia, decoración del pasillo, jaulas, jarrones, guacales, camino de pétalos y pacas de heno). También se llevo canasta con pétalos para la pajesita, se decoraron copas de novios para ceremonia, se llevo urna para la actividad del ramo de la novia, mesa de niños, servilletas en tela, marcador de invitados y marcador de mesa.

    Todo quedó muy bonito, los comentarios de las invitados fueron muy positivos y nos felicitaron por todo.
  • V
    Vicky C. Enviado el 18/03/2018
    Valoración 2 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 2.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 3.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 2.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 1.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 2.0 de 5

    El servicio prestado no correspondió con el contratado

    La calidad de los productos ofrecidos no correspondió con la calidad de los productos entregados. No cumplió con las recomendaciones y solicitudes. En la boda dejó todo tirado y no se preocupó por nada.

    Respuesta de Expresión Artística:

    Hola Vicky, con gusto te vamos a aclarar las dudas que se te presentaron.
    Los productos que ofrecemos son de excelente calidad, ya que los materiales utilizados son seleccionados de acuerdo a su densidad, resistencia, durabilidad, acabado y peso sujeto a los estándares de calidad del mercado.
    Nuestros productos son hechos a mano, por lo tanto cada diseño es único.
    Con respecto a la sugerencia que haces del cumplimiento y acompañamiento, todo se te suministró conforme a la cotización que nos aprobaste: 1 centro de mesa, 2 decoración de sillas de novios, hablador de bienvenidos, 1 libro de firmas, 18 recordatorios, suculentas, 2 pachecos con mesa (carrete), 2 tabla de niños, porta argollas, bouquet y botoniere.
    Todo se instaló según lo hablado. En la vitrina encontrarás todas las fotos publicadas.
    Recuerda que tú eliminaste de la cotización el ítem de coordinador logístico (wedding planner) y asesoría adicional que corresponde al acompañamiento durante el evento. Nuestro parámetro de contratación esta sujeto a los ítem de la cotización que aprobaste y pagaste.
  • Liliana
    Liliana S. Enviado el 11/02/2018
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Excelente servicio

    Sandra es una excelente persona que materializa los deseos de las novias. Me tuvo paciencia hasta el último momento con la elaboración de mi ramo y quedó tal cual como se lo había solicitado. Así mismo el botoniere y el porta argollas. Excelente servicio y atención. 100% recomendado.

    Respuesta de Expresión Artística:

    Gracias, Liliana, por tu opinión acerca de mis servicios. Para mí es muy satisfactorio saber que el resultado final es esperado. Muchas gracias por tu confianza y poner en mis manos algo tan importante y especial. ¡Gracias por las fotos muy bellas!
  • J
    Juan C. Enviado el 09/11/2017
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    Lo mejor que nos pudo haber sucedido. Excelente servicio, precios, flexibilidad, calidad. Si están soñando en tener un matrimonio especial, y con la más alta calidad, ellos son los seleccionados. No lo duden.

    Respuesta de Expresión Artística:

    Gracias, Juan Carlos, por tu opinión. La verdad nos sentimos muy honrados por tan bellas palabras. Hacer que estas cosas pasen es resultado de una muy buena planeación, dirección y de trabajo en equipo. Y ustedes los novios fueron parte de este equipo. Gracias.
  • Claudia
    Claudia M. Enviado el 23/10/2017
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    Son una empresa maravillosa, recibimos mucho más de lo que imaginábamos en calidad y atención, hacen tus sueños realidad en cuanto a decoración y coordinación de cada uno de los detalles de tu boda. Sin duda alguna los recomiendo 200% en todo sentido, calidad, responsabilidad, compromiso, creatividad y atención. Si buscas una empresa que se encargue de tu boda esta es la mejor.

    Respuesta de Expresión Artística:

    Gracias Marcela por tu opinión me alegra mucho que estés muy complacida con nuestro servicio, para nosotros es de gran satisfacción ofrecer el mejor servicio y que los novios sientan el respaldo y acompañamiento en toda la planeación de su boda. Es muy importante dejar un recuerdo inolvidable en sus vidas. Sabemos lo importante que es el día de la boda y donde todo el esfuerzo se resume en la sonrisa de los novios. Gracias a ti por confiar en nosotros.
  • Lina
    Lina P. Enviado el 08/11/2017
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    Cumplieron con todas las expectativas que teníamos, muy organizados y responsables. Cada detalle fue muy bien planeado y ejecutado, lo que hizo que fuera una fecha inolvidable.
    ¡Muy recomendados!

    Respuesta de Expresión Artística:

    Gracias Lina por tu opinión. Fue un gran honor poder ser parte de esa fecha tan especial e importante; para nosotros es de gran gratificación que los novios se sientan muy satisfechos con nuestro trabajo. Todo lo hacemos con mucho amor y dedicación. Fuiste una novia muy amable y te veías muy bella ese día al igual que Andrés. Gracias.
  • C
    Carolina G. Enviado el 09/10/2017
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    Los precios son muy buenos, son rápidos y organizados, los productos son originales, impecables, tienen variedad de alternativas, ¡incluso si no la tiene la fabrican para ti!
    Super recomendados.

    Respuesta de Expresión Artística:

    Gracias Carolina por tu opinión, para nosotros es muy importante. Cada día hacemos lo posible por ser mejores. Y por hacer que el día de la boda, ese momento tan especial y único, tenga ese toque que haga suspirar. Gracias por hacernos parte de ese momento.
  • N
    Nelson B. Enviado el 07/06/2017
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    Sandra tiene gran talento para la organización. Una gran calidad y es muy profesional en las entregas. Muy recomendada. Permite que las ideas de la pareja se hagan realidad. En mi matrimonio hizo cosas hermosas y diferentes a lo normal.

    Respuesta de Expresión Artística:

    Gracias, Nelson por tu opinión, para nosotros es muy importante. Todo lo hacemos con dedicación, haciendo que las peticiones de nuestros clientes se cumplan a cabalidad, y a ser parte de ese momento tan espacial.
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